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Autohaus Best GmbH

Dieselstraße 61
63165 Mühlheim

Tel. +49 (0) 6108 6002-0
Fax. +49 (0) 6108 6002-22

E-Mail: info@autohaus-best.de

Geschäftsführer der Autohaus Best GmbH:
Marcus Müller

Registergericht: Amtsgericht Offenbach
Registernummer: HR B 8745

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE 156 247 851

Redaktionelle Verantwortung:
Marcus Müller, Dieselstraße 61, 63165 Mühlheim

Verantwortlicher im Sinne des § 10 Absatz 3 Mediendienste- Staatvertrag


Marcus Müller, Dieselstraße 61, 63165 Mühlheim

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Datenschutzbeauftragte:


Susanne Domke

Datenschutz

Rund um das Thema Datenschutz Richtlinien zur Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und -nutzung

Um eine korrekte und schnelle Abwicklung von Fahrzeugbestellungen, Service- und Betreuungsleistungen zu gewährleisten, bedient sich Autohaus Best GmbH der Hilfe elektronischer Datenverarbeitung (EDV).

Die Verarbeitung der dem Autohaus Best GmbH gegebenen Daten zu Ihrer Person wird im Wesentlichen durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt. Danach ist die Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und -nutzung (nachstehend: Datenverwendung) zulässig, wenn das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Das BDSG erlaubt die Datenverwendung insbesondere dann, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages dient. Für einige Zwecke, die über das eigentliche Vertrags- und Betreuungsverhältnis hinausgehen, ist in Ihrem jeweiligen Vertrag bzw. in den Rückantwort-Elementen zu Werbeaktionen der Autohaus Best GmbH eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung aufgenommen worden. Wird diese Einwilligungserklärung bei Abschluss des jeweiligen Vertrages nicht unterschrieben, bzw. zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen, verpflichtet sich die Autohaus Best GmbH Ihre Daten lediglich im gesetzlich zulässigen Rahmen zu verwenden.

Im Folgenden finden Sie nähere Informationen über die Erhebung, Speicherung, Übermittlung und Nutzung Ihrer Kundendaten:

  • Datenerhebung und -speicherung bei Autohaus Best GmbH
    

Die Autohaus Best GmbH speichert Daten, die für die Bestellung Ihres Neufahrzeuges bzw. für Service- und Betreuungsleistungen für Kunden und Interessenten notwendig sind. Das sind zunächst Angaben in Kauf- und Serviceverträgen. Weiter werden abwicklungstechnische Daten wie Kundennummer und Kaufpreis geführt, sowie im Rahmen von Fahrzeugserviceleistungen fahrzeugspezifische Daten und erbrachte Leistungen erhoben und verarbeitet. Soweit Sie eingewilligt haben, werden die notwendigen Daten durch die Autohaus Best GmbH zur Durchführung der Kundenbetreuung, -befragung und persönlich auf Sie zugeschnittene Kundeninformationen zusätzlich erhoben und gespeichert.

  • Datennutzung durch die Autohaus Best GmbH


    Die Autohaus Best GmbH kann die von Ihnen erhobenen und gespeicherten Daten eigenverantwortlich zum Zwecke der Leistungserbringung sowie zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, -befragung und auf Sie persönlich zugeschnittene Kundeninformationen nutzen.

  • Keine Weitergabe über den vorstehend genannten Umfang hinaus

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der vorstehend genannten Stellen erfolgt nicht.

  • Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie können Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen.

  • Auskunftsrecht

Sie haben nach dem BDSG ein Recht auf Auskunft über Ihre in den Kundendatenbanken der Autohaus Best GmbH gespeicherten personenbezogenen Daten. Wegen dieser Auskünfte und eventueller weiterer Erläuterungen oder einem etwaigen Verlangen auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Autohaus Best GmbH gespeicherten Daten wenden Sie sich bitte an die Autohaus Best GmbH

Ansprechpartner



Marcus Müller, Dieselstraße 61, 63165 Mühlheim
E-Mail: info@autohaus-best.de

Tel: +49 (0) 6108 6002-0


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Sicherheit

Die Autohaus Best GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst. Öffentliches Verzeichnisverfahren (§4g und §4e BDSG)

Der Beauftragte für den Datenschutz stellt jedermann auf Nachfrage die geforderten gesetzlichen Angaben zur Verfügung.

Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung, -nutzung oder -übermittlung:

Gegenstand des Unternehmens ist der Vertrieb von Kraftfahrzeugen sowie Fahrzeugen und Motoren aller Art, deren Zubehör sowie aller Maschinen, Werkzeuge und sonstiger technischen Artikel.


  • Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
  • Verkauf von Zubehör und Ersatzteilen

  • Reparatur und Wartung von Fahrzeugen aller Marken

  • Vermittlung von Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsverträgen
  • 
Vermietung von Kraftfahrzeugen

  • Einkauf mit Lieferantenverwaltung
  • Personalverwaltung und -steuerung

  • Finanzbuchhaltung
Beschreibung der betroffenen Personengruppe und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien: Es werden im Wesentlichen zu folgenden Gruppen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit es sich um natürliche Personen handelt und soweit diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich sind: Kundendaten, Mitarbeiterdaten und erforderliche Daten von Partnerfirmen zur Erfüllung der Zweckbestimmung.

Kunden
Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter, Pensionäre/Rentner, Angehörige

Lieferanten und Entsorger

Mieter
Geschäftspartner, Agenturen, Vermittler und Makler

Kontaktpersonen zu den vorgenannten Gruppen



Es werden im Wesentlichen folgende Arten von Daten bzw. Datenkategorien erhoben, verarbeitet und genutzt:


Adress-, Kontakt- und Kommunikationsdaten, Familienstand, Hobbys

Vertragsdaten

Abrechnungs-, Leistungs- und Bankdaten

Einkommens- und Vermögensdaten

Daten zur Finanzbuchhaltung

Daten zu Abwicklung und Kontrolle von Transaktionen

Daten zur Qualitätssicherung

Daten zur Personalverwaltung und –steuerung

Daten zur Kontaktkoordination und Betreuungsinformation





Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:



Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z.B. Sozialver-sicherungsträger, Finanzbehörden).
Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (Rechnungswesen, Personalverwaltung, Controlling, Berufsausbildung).

Externe Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG zur Abwicklung der Verarbeitung der Daten in unserem Auftrag.

Weitere externe Stellen wie z.B. Kreditinstitute (aufgrund von Gehaltszahlungen und Lieferantenrechnungen), gruppenzugehörige Unternehmen oder andere externe Stellen zur Erfüllung der oben genannten Zwecke soweit der Betroffene seine schriftliche Einwilligung erklärt hat, dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder eine Übermittlung aus überwiegenden berechtigten Interessen zulässig ist.

Versicherungen zur Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten

Verarbeitende Stellen der Webanalyse und Facebook Social Plugins


Datenübermittlung in Drittstaaten:

Ein Export der Daten in Staaten außerhalb des EWR findet derzeit nur bei den Facebook Social Plugins statt.

In anderen Fällen kann eine Übermittlung erfolgen, wenn diese zur Kommunikation mit dem Vertragspartner, in seinem Auftrag oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Regelfristen für die Löschung der Daten:

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen gelten vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.


Autohaus Best GmbH
Beauftragter für den Datenschutz

Marcus Müller, Dieselstraße 61, 63165 Mühlheim

Verbraucherinformationen gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013: Zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Die Plattform finden Sie voraussichtlich ab 15.02.2016 unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere Email-Adresse lautet: info@autohaus-best.de

Stand September 2013
Alle Rechte vorbehalten.

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.